Na AuraLua, cada pedido é preparado com muito carinho e atenção 💖 Queremos que sua experiência seja tranquila desde a compra até a chegada do seu pedido. Confira abaixo como funcionam nossos envios:
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será separado, embalado e preparado com todo cuidado em até 2 dias úteis.
Assim que o envio for realizado, você receberá um e-mail com as informações para acompanhamento 💌
Trabalhamos com transportadoras e/ou Correios, oferecendo opções disponíveis de acordo com a sua região. As modalidades de envio, prazos e valores serão exibidos no momento da finalização da compra.
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e pode variar conforme:
A forma de envio escolhida
A localidade do endereço informado
Fatores externos como condições climáticas ou logísticas
Os prazos informados são estimativas e podem sofrer alterações.
É muito importante conferir se o endereço informado está correto e completo. A AuraLua não se responsabiliza por atrasos ou não entrega causados por informações incorretas ou incompletas.
Em caso de ausência no local, poderão ser realizadas novas tentativas de entrega ou o pedido poderá ficar disponível para retirada, conforme a política da transportadora.
Se houver qualquer problema com o envio do seu pedido, como atrasos ou avarias, entre em contato conosco o quanto antes pela página Fale Conosco. Estamos aqui para ajudar 💕
Trabalhamos para que sua experiência com a AuraLua seja leve, segura e acolhedora. Cada envio carrega nossa intenção de levar mais saúde, conforto e bem-estar até você 🌙💖
Obrigada por escolher a AuraLua 🌿 Que nossas criações acompanhem você com carinho em cada entrega ✨
